工资:5000元~6500元
工作地区:玉龙纳西族自治县
工会年限:无需经验
学历:博士
技能:需要专业技能证书
工作性质:钟点工
已投简历数量:81封
招聘人数:7人
浏览次数:453次
职位信息:服务顾问
岗位职责:
1、工作订单处理-进行车辆检查及故障判断,必要时安排车间技师协助或安排试车;-建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;-向客户解释保修及善意索赔范围;-在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择;-积极筹划进一步的售后服务及产品;-获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字;-确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户;-确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录。2、客户关系管理-处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管;-实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度。3、学习与发展-与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法;-定期熟悉梅赛德斯-奔驰新产品及知识;-定期熟悉保险公司政策、产品及索赔流程;-定期参加针对服务顾问的培训。
任职资格:
1、大专以上学历,汽车维修与服务相关专业优先;2、持有乘用车驾驶执照,熟练使用办公软件如excel等;3、两年以上汽车行业同岗位工作经验,具备奔驰认证服务顾问资格者优先;4、具有较强的沟通能力,人际交往能力,谈判能力以及客户导向意识。
宝鑫龙达(北京)商贸有限公司
经营状态:开业
法人:刘玥
注册资本:5万
所属行业:零售业
注册地址:北京市海淀区安宁庄西路9号院5号楼1层4门101
经营范围:一般项目:日用品销售;食用农产品零售;食品销售(仅销售预包装食品);新鲜水果零售;新鲜蔬菜零售;日用家电零售;电子产品销售;服装服饰零售;销售代理;会议及展览服务;票务代理服务;科普宣传服务;日用百货销售;保健食品(预包装)销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:现制现售饮用水。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
信息地址:南涧彝族自治县东储安浜路45号工资收入: | 4000元~8500元/有年终奖14000元 |
五险一金: | 没有六险有住房公积金 |
上班时间: | 节假日加班 |
福利: | 专业培训,包吃,交通补贴,有年假,五险一金,提供住宿 |
工资收入: | 4500元~7000元/有年终奖21000元 |
五险一金: | 有五险无一金 |
上班时间: | 加班双倍工资 |
福利: | 年资假,绩效奖金,出差补贴 |
工资收入: | 5500元~7500元/有年终奖25000元 |
五险一金: | 有五险无住房公积金 |
上班时间: | 周六周末正常加班 |
福利: | 免费班车,周末双休,定期体检 |
工资收入: | 7000元~9500元/有年终奖21000元 |
五险一金: | 没有五险有一金 |
上班时间: | 周末加班 |
福利: | 五险,长白班,弹性工作 |
工资收入: | 5500元~6500元/有年终奖36000元 |
五险一金: | 有五险无一金 |
上班时间: | 周六加班 |
福利: | 职业培训,带薪休假,节日礼物,补充医疗保险,交通差旅 |
工资收入: | 5000元~9000元/有年终奖7000元 |
五险一金: | 没有五险无一金 |
上班时间: | 周末加班 |
福利: | 朝九晚五,带薪年假,节日礼品,住房公积金,全勤奖,公积金,包食宿 |
工资收入: | 3000元~4500元/有年终奖40000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 偶尔加班 |
福利: | 健康体检,岗位晋升,团队建设,加班补助,通讯补贴 |
工资收入: | 3500元~4500元/有年终奖26000元 |
五险一金: | 没有六险无一金 |
上班时间: | 偶尔周末不加班 |
福利: | 股票期权,定期团队建设,年终奖,员工旅游,技术培训,底薪加提成,法定节假日,技能培训 |
工资收入: | 6500元~9000元/有年终奖12000元 |
五险一金: | 没有六险有住房公积金 |
上班时间: | 无加班 |
福利: | 商业保险,餐饮补贴,学习氛围浓厚,早九晚五 |
工资收入: | 5000元~7500元/有年终奖7000元 |
五险一金: | 没有六险有住房公积金 |
上班时间: | 基本无休 |
福利: | 工作餐,免费体检,单休,餐补福利,专业培训,技能培训,公积金,社会保险 |
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