工资:7000元~8500元
工作地区:郫县
工会年限:4年
学历:硕士
技能:有学历证书
工作性质:临时工
已投简历数量:88封
招聘人数:3人
浏览次数:959次
职位信息:服务顾问
岗位职责:
1、工作订单处理-进行车辆检查及故障判断,必要时安排车间技师协助或安排试车;-建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估;-向客户解释保修及善意索赔范围;-在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择;-积极筹划进一步的售后服务及产品;-获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字;-确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户;-确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录。2、客户关系管理-处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管;-实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度。3、学习与发展-与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法;-定期熟悉梅赛德斯-奔驰新产品及知识;-定期熟悉保险公司政策、产品及索赔流程;-定期参加针对服务顾问的培训。
任职资格:
1、大专以上学历,汽车维修与服务相关专业优先;2、持有乘用车驾驶执照,熟练使用办公软件如excel等;3、两年以上汽车行业同岗位工作经验,具备奔驰认证服务顾问资格者优先;4、具有较强的沟通能力,人际交往能力,谈判能力以及客户导向意识。
北京宏鑫智通科技有限公司
经营状态:开业
法人:胡定洪
注册资本:2万
所属行业:科技推广和应用服务业
注册地址:北京市海淀区海淀大街38号楼8层10-05
经营范围:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;信息技术咨询服务;软件开发。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
信息地址:甘泉县博乐南路551号工资收入: | 3500元~7500元/有年终奖28000元 |
五险一金: | 有六险无住房公积金 |
上班时间: | 偶尔加班 |
福利: | 职业培训,定期体检,包吃 |
工资收入: | 4000元~7500元/有年终奖29000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 晚上6点下班 |
福利: | 公积金,朝九晚五,节日礼品,餐饮补贴,周末双休,出差补贴,五险,餐补福利 |
工资收入: | 5500元~9000元/有年终奖31000元 |
五险一金: | 没有六险无一金 |
上班时间: | 节假日加班 |
福利: | 岗位晋升,早九晚五,技术培训,团队建设,技能培训,免费体检 |
工资收入: | 5000元~9500元/有年终奖35000元 |
五险一金: | 没有六险无一金 |
上班时间: | 周六周末正常加班 |
福利: | 底薪加提成,补充医疗保险,带薪休假,住房公积金,五险一金,学习氛围浓厚,有年假,年终奖金 |
工资收入: | 6500元~7500元/有年终奖26000元 |
五险一金: | 有六险无一金 |
上班时间: | 朝九晚六 |
福利: | 带薪年假,双休,专业培训,年终奖 |
工资收入: | 4000元~6000元/有年终奖29000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 晚上6点下班 |
福利: | 绩效奖金,提供住宿,五险 |
工资收入: | 3000元~9000元/有年终奖12000元 |
五险一金: | 没有六险无一金 |
上班时间: | 正常加班 |
福利: | 带薪休假,出差补贴,学习氛围浓厚 |
工资收入: | 3500元~7000元/有年终奖36000元 |
五险一金: | 没有六险有住房公积金 |
上班时间: | 无加班 |
福利: | 包食宿,交通补贴,职业培训 |
工资收入: | 5000元~8500元/有年终奖7000元 |
五险一金: | 有六险有一金 |
上班时间: | 偶尔周六不加班 |
福利: | 包吃,免费体检,单休 |
工资收入: | 4000元~8500元/有年终奖23000元 |
五险一金: | 有五险无一金 |
上班时间: | 朝九晚六 |
福利: | 免费班车,有年假,交通差旅 |
工资收入: | 4500元~7500元/有年终奖38000元 |
五险一金: | 没有五险无一金 |
上班时间: | 偶尔不加班 |
福利: | 团队建设,专业培训,商业保险 |
工资收入: | 7000元~9000元/有年终奖28000元 |
五险一金: | 有五险有住房公积金 |
上班时间: | 无加班 |
福利: | 岗位晋升,节日礼品,员工旅游 |
工资收入: | 6000元~8000元/有年终奖32000元 |
五险一金: | 没有六险有住房公积金 |
上班时间: | 周末加班 |
福利: | 长白班,全勤奖,五险一金,加班补助,定期体检 |
工资收入: | 3000元~5500元/有年终奖27000元 |
五险一金: | 有五险有一金 |
上班时间: | 周六半天加班 |
福利: | 餐饮补贴,节日祝福,早九晚五,法定节假日,年资假,提供住宿,补充医疗保险 |
工资收入: | 5500元~7000元/有年终奖33000元 |
五险一金: | 没有五险无一金 |
上班时间: | 基本无休 |
福利: | 弹性工作,周末双休,团队聚餐,技术培训,年终奖金,绩效奖金 |
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