长沙市才子嘉都小区地址:长沙市雨花区洞井镇万芙北路600号。
〈雨花时代阳光大道与万芙路交汇处东南角(长沙新广电中心以东)〉 售楼部电话:0731——85988888二、售楼部归属?归谁管理,看产权所属。如果开发商没有卖出去的话,其所有权是开发商的,由开发商决定自己管理或委托物业公司管理。
如果售楼处属于全体业主共有的(已包含在业主房价内),则归属于业主委托的物业公司管理。每个小区的房屋在建成之后都是需要进行销售的,一把来说小区都会有售楼部,售楼部就是专门进行房屋的销售工作,买卖房屋必须签订合同才是合法的。
三、什么是售楼部?售楼部是楼盘卖房或者商铺的地方。
众所周知现在每一个楼盘都有一个熟悉自己的售楼部,里面放置有正在销售的商品房和商铺的模型和沙盘,购买者可以通过售楼部的销售介绍以及沙盘的直观感受看到自己想买的房产的位置,大概的面积,交通情况等,比较方便和直接。
四、售楼部接待流程?第一步:礼貌地迎接客户。
第二步:安顿客户。分几种情况:
“自助式”服务,客户入接待中心并直接说随便看看时,则听君自便,便售楼人员应保持与客户2一一2.5米的距离范围内“游戈”,随时可抢先向可能有疑问的客户提供咨询;
“一对一”服务:安顿客户巡视有关展示中心后坐下来,是留住顾客的重要一步,给资料、倒水并展开详细雨咨询与问答;
“一对多服务”:售楼处客户较多,一个售楼人员必须同时接待两个甚至两个以上客户,安顿客户则是最重要的一环。安顿客户的目的,是尽量不让客户受冷遇。
第三步:提问、咨询、了解客户的需要。调用售楼人员的综合判断能力、洞察
能力,从客户零散的信息中把他的实际需要:是换房,是第一次买房,还是买
第二套房等。
第四步:放大问题,利益陈述。这一步是切中要害的关键。
第五步:留住顾客。客户到售楼处后不可能第一时间就明确要在我们的花园买
房,说要考虑考虑。这不要紧,但要记住,一定要让客户留下电话,姓名,同
时我们要把名片递给他确保这次洽谈的第一印象。送走客户后,后再将客户咨
询情况登录到“客户信息登记表”上。
第六步:签署协议。客户购房意向确定后,应及时签署认购协议和销售合同,
收取定金,落袋为安,免节外生枝,签署协议的关键点是,协议的条款应尽量
的合情合理,既照顾客户的利益,也要学会保护我们自己。
第七步:为客户办理一切事务。有关按揭、公证、交易鉴证、合同备案、办理
地产证等事务全由我们全盘搞掂,让客户从我们这里体会到买得放心,办事顺心、住得安心的服务宗旨。
第八步:售后服务售后服务。包括四层意思,
一是继续为客户完成各项服务承诺,办理各项事务,保质保量;
二是制定新老客户“手拉手”优惠奖励措施鼓励者客户推荐新客户买房。三是公司建立客户服务部和客户数据库。
四是建立你自己的客户档案,将最有可能的各类客户进行分类。
3、留住客户的方法
1)站在顾客的立场考虑问题。
2)顾客容易找到你。打开你的手机,售楼处要预留一部电话,以便客户随时
能打进电话。
3)即使客户找你聊天但也不要让他吃闭门羹。
4)电话在铃声响起后4声内要接起电话。
5)为顾客排队提供方便,如座椅、遮阳、茶水、报刊杂志、音乐、食品等。
6)即使再忙,也要在10钟左右返回,安顿在等侯的客户,并向他解释等侯的
原因。
7)给客户自便的权利,让他四处看看,但提醒他注意安全。
8)我必须对我们的项目了如指掌。
9)特定价格限量发售,提供特别优惠,不可出现脱销。
10)坚持准确无误地执行订单(认购书)的原则,但对客户的特殊情况提供
灵活措施。
11)即使是成交后,也要跟客户保持联系,告诉他我们的最新信息。
12)为客户付款提供方便,便千万不要出现乱七八糟的多收费。
13)按时交付使用,承诺要兑现,产品保证要有实质内容。
14)为客户退款提供方便,尽量快地及时退款。
4、如何抓牢客户
1)为广告打出后做好各方面的准备。
2)倾听客户的咨询和意见;不要错过客户的意见,及时记录下来,设立客户
服务部,及时反馈意见,为不满意的顾客提供解决的办法。
3)倾尽我们之所以能帮助想得到帮助的客户。
4)让老客户成为我们的宣传大使。
5)让顾客时刻感觉到我们在关心他。让他不断得到实惠。
6)研究和交流失去顾客或不成交的原因。
7)随时了解你的竞争对手,明白与他们相比我们的优劣势在哪里!
8)兑现承诺,否则就不要承诺。
9)记住质量,永远是质量。这是致胜的法宝。
五、售楼部几点下班?一般售楼部六点多就下班了,冬天下班早夏天就很晚。
六、售楼部文案搞笑?1.今年不买房,明年不买房,后年还是单身郎。
2.不买房你怎么搞定丈母娘。
3.建筑较为偏远——远离都市的喧嚣 ,尽显静怡的人生。
4.郊区乡镇地区——回归大自然,享受田园风光。
5.紧邻闹市中心——坐拥城市繁华,闹中寻求宁静。
6.紧挨臭水河渠——绝版水岸名邸,尽得上风上水。
七、售楼部施工流程?4.1申请和审批
进入售楼处维修施工前,应由维修单位填写《售楼处维修施工联系单》,经房开公司相关部门审批同意,物业项目经理签字后,维修施工人员方可办理施工人员临时出入证进入售楼处服务区域施工。凡未事先办理审批手续而欲进行施工作业的,物业人员应予以制止并报告上级。
4.2 施工管理规定
4.2.1 施工时间规定
4.2.1.1 施工时间原则上为上午8:30之前和下午5:30之后。
八、售楼部怎么招聘?对外阿,怎么不对外,只不过那些售楼人员不是开发商的人,都是房产中介的人。一般一个楼盘都是承包给几家中介公司去对外推广和销售的,好少开发商自己请人来销售。
要找售楼小姐或先生,可以直接上网站上投递中介公司的招聘。由中介分派到相应的楼盘去工作。
九、售楼部敲锣台词?把我们去售楼部订房,订完房之后,客户再砸金蛋的时候。销售员都会有一个祝福说辞,这个形式是非常具有意识感的。说一些吉利的话,恭喜某某女士,某某先生成功置业。然后说完一些。华之后,客户就会现场砸金蛋,烘托现场的气氛。也有助于逼单。
十、售楼部职位排行?售楼部有很多个职位,如果硬要排序的话。可以这样排。最底端的是清洁阿姨。上面有保安大叔。
再上面是售楼员。
售楼经理。
财务经理。
销售总监。
总经理。依次往上排。但是普通客户想要去售楼部买到自己逞心如意的房子的话。首先要搞定售楼员。不知道这个回答怎样
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